Dilarang Terbang, Samsung Keluarkan Panduan Galaxy Note 7 di Bandara

KUALALUMPUR - Meskipun semua penerbangan di dunia melarang Galaxy Note 7 dibawa dalam penerbangan. Namun Samsung Malaysia tetap ngotot agar produk bermasalahnya itu bisa dibawa ke bandara dengan mengeluarkan panduan resmu bagi pemilik Galaxy Note 7.

Samsung Malaysia beralasan mengeluarkan panduan Galaxy Note 7 karena banyak pertanyaan dari pelanggan setia mereka, mereka bertanya dapatkah saya membawa Galaxy Note 7 b ke dalam pesawat? Apa yang harus dilakukan?

Berikut adalah panduan langkah yang harus diambil pengguna.

- Buat salinan data dan pastikan ada dukungan data.

Sebagai alternatif, Anda dapat memindahkan file ke kartu microSD dalam perangkat Anda menggunakan Smart Switch Mobile.

- Kunjungi gerai Samsung Galaxy Note7 di KLIA: Tingkat 5, Terminal Utama (samping counter tiket Emirates) atau KLIA 2: Mezzanine Level, Balai emisi Sektor 2.

- Pulangkan Galaxy Note 7 Anda. Perangkat itu akan diurus oleh Layanan Pelanggan Samsung.

Jika Anda pelanggan dari Malaysia:

Anda akan dihubungi oleh Layanan Pelanggan Samsung untuk mengatur proses pertukaran / pembayaran Galaxy Note 7.

Jika Anda bukan pelanggan Malaysia:

Berikan paspor dan pas pelepasan bagi tujuan konfirmasi. Layanan Pelanggan Samsung akan memberikan tanda terima resmi sebagai deklarasi penerimaan.

- Silahkan kunjungi Pusat Layanan Pelanggan Samsung sekembali ke Malaysia / negara asal masing-masing untuk proses pemulangan. Pembayaran hanya akan dilakukan setelah perangkat pinjaman dikembalikan.

Hubungilah Bagian Layanan Pelanggan Samsung di lokasi saat ini untuk pertanyaan terkait proses pemulangan dan pengembalian Galaxy Note 7.