alexametrics

Layani Pelanggan, Platform Sociomile Gandeng Tenaga Kerja Disabilitas

loading...
Layani Pelanggan, Platform Sociomile Gandeng Tenaga Kerja Disabilitas
Layani Pelanggan, Platform Sociomile Gandeng Tenaga Kerja Disabilitas
A+ A-
JAKARTA - Perkembangan teknologi menciptakan ekosistem baru dalam kehidupan manusia. Begitupun dengan industri ketenagakerjaan.

Dulu cara interaksi customers atau pelanggan menggunakan teknologi voice atau suara untuk menyampaikan keluhan dan kritikan kepada customer care/customer service terkait perusahaan/merek. Sekarang, pelanggan lebih memilih menggunakan kanal digital untuk menyampaikan keluhan dan kritikannya, baik itu media sosial, portal berita, forum ataupun blog.

Baca Juga: