alexametrics

Lebih Dekatkan ke Konsumen, Buka Layanan Honda Care Siaga 24 Jam

loading...
Lebih Dekatkan ke Konsumen, Buka Layanan Honda Care Siaga 24 Jam
Layanan Honda Care 24 jam. Foto: Suwarny.
A+ A-
MAKASSAR - Astra Motor Main Dealer Makassar terus berusaha mendekatkan diri kepada konsumen di Sulawesi Selatan, Barat, Tenggara dan Ambon dengan meningkatkan pelayanan dan memenuhi harapan konsumen. Segment pengguna sepeda motor Honda saat ini didominasi oleh anak muda dan professional muda.

Manager Technical Service Department Astra Motor Main Dealer Makassar, Achmad Wahyudi Irmono menjelaskan, tentunya keinginan dan harapan konsumen terutama anak muda dan para profesional muda ditengah kesibukannya adalah harapan untuk melakukan service panggil.

Untuk itu, pihaknya telah menyiapkan layanan prima tersebut yang bernama layanan Honda CARE (Customer Assistance & Road Emergency). Dijelaskannya Honda CARE adalah layanan khusus dengan konsep Customer Assistance (CA) dipadukan dengan Road Emergency (RE), yang bertujuan untuk semakin mendekatkan Honda dengan para konsumen.



“Pada tahun 2013 layanan Honda CARE baru berjumlah 3 unit yang berada di Sulawesi Tenggara saja. Pada tahun 2014, armada Honda CARE bertambah menjadi 14 unit , karena animo masyarakat yang cukup tinggi kami meningkatkan sampai 30 armada," katanya.

Layanan tersebut berada di wilayah kerja Sulawesi Tenggara, Sulawesi Barat dan berbagai kabupaten di Sulawesi Selatan seperti Makassar, Gowa, Pare, Bone, Palopo.

Kepala Wilayah Astra Motor Main Dealer Makassar,Denny Teguh memaparkan, layanan tersebut dihadirkan sebagai bentuk apresiasi Honda untuk konsumen sepeda motor Honda yang semakin baik dan mengantisipasi kebutuhan layanan servis di berbagai daerah yang semakin tinggi, seiring dengan kenaikan angka penjualan sepeda motor Honda.

"Dengan memberikan nilai tambah pada masyarakat, secara tidak langsung akan berpengaruh pada penjualan dan kebutuhan layanan servis karena dengan pelayanan yang baik tentu akan berpengaruh pada minat masyarakat," paparnya.

Honda CARE dapat langsung dinikmati oleh seluruh konsumen Honda. Bekerjasama dengan bengkel resmi Honda (AHASS) yang tersebar diseluruh Makassar, menjadikan Honda CARE siap melayani konsumen setia Honda dimanapun dan kapanpun.
(dol)
preload video
KOMENTAR (pilih salah satu di bawah ini)
  • Disqus
  • Facebook
loading gif
Top
Aktifkan notifikasi browser anda untuk mendapatkan update berita terkini SINDOnews.
Aktifkan
Tidak