Mercedes-Benz Gabungkan Bisnis Kendaraan Niaga di Indonesia

Mercedes-Benz hari ini mengumumkan strategi baru operasionalnya di Indonesia dengan menggabungkan bisnis kendaraan niaganya, terdiri dari Daimler Trucks dan Buses, ke dalam perusahaan baru PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia (DCVI). Strategi ini diambil untuk lebih fokus dalam bisnis kendaraan niaga di Indonesia.

Tujuannya untuk mempercepat proses pengambilan keputusan dan menjadi lebih fleksibel dalam memenuhi permintaan pelanggan. Nah, sebagai bagian dari strategi baru ini, Markus Villinger diangkat sebagai President Director dan CEO PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia.

''Sejak 1950, Mercedes-Benz selalu berkomitmen terhadap Indonesia dengan produk-produk yang menjadi jawaban bagi kebutuhan pengembangan ekonomi negara ini. Strategi ini merupakan pembuktian lebih lanjut dari komitmen tersebut dan adalah sebuah langkah penting untuk menunjukkan dedikasi berkelanjutan
kami bagi para pelanggan di Indonesia. Saya merasa terhormat bisa memimpin perusahaan ini, dan kami akan terus melakukan yang terbaik dalam
menghasilkan produk-produk kendaraan niaga terpercaya bagi Indonesia,”kata Markus.

Strategi ini menindak-lanjuti keberhasilan Mercedes-Benz di Indonesia pada tahun 2017 lalu, yang berhasil meraih berbagai pencapaian, termasuk investasi signifikan di pabrik Wanaherang dan peluncuran lini produk Axor yang dirakit secara lokal, yang juga sudah diperlihatkan di beberapa pameran seperti Mining Indonesia 2017 dan Konstruksi Indonesia 2017. Selain itu, produk-produk kendaraan niaga Mercedes-Benz lainnya seperti truk Actros dan bus Mercedes-Benz juga mencapai titik penjualan terbaik di Indonesia tahun lalu.

''2017 merupakan tahun yang luar biasa bagi kami, ditandai oleh berbagai titik balik dan pencapaian dalam hal bisnis dan kepuasan pelanggan. Ini membuktikan Mercedes-Benz menawarkan kualitas terbaik dalam kelas kendaraan niaga, didukung kinerja mesin bermutu, keamanan terjamin, kenyamanan tertinggi dari sebuah kendaraan Mercedes-Benz, serta customer service yang dapat diandalkan,”jelasnya.

PT Daimler Commercial Vehicles Indonesia bertujuan untuk mencapai kesuksesan yang lebih tinggi di tahun 2018, dengan memperkenalkan lebih
banyak lagi inisiatif menarik dan produk-produk kendaraan niaga bagi para pelanggan. Program customer service Mercedes-Benz yang sudah terkenal juga
akan diperkuat melalui program-program menarik untuk semakin meningkatkan kepuasan pelanggan.

''Kami secara khusus menghargai dukungan yang diberikan rekan-rekan media di Indonesia, yang telah membantu kami menceritakan berbagai keberhasilan dan pencapaian perusahaan ini. Kami akan melakukan lebih banyak lagi acara dan interaksi bersama media di tahun 2018, dan berharap bisa menjalin hubungan yang lebih akrab untuk ke depannya,”tutup Villinger.