Nissan Care Hadir untuk Pelanggan saat Pandemi COVID-19

JAKARTA - Nissan di Indonesia hari ini mengumumkan inisiatif ‘Nissan Care’ untuk mendukung pelanggan dan memastikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih nyaman selama pandemi COVID-19.

“Keselamatan dan kesehatan semua pelanggan, karyawan, dan komunitas kami merupakan prioritas utama”, kata Isao Sekiguchi, presiden direktur Nissan di Indonesia.

“Di tengah waktu yang sulit ini, kendaraan Anda harus menjadi hal yang paling tidak Anda khawatirkan. Untuk meringankan beban pikiran ‘keluarga besar Nissan’, bersama dengan mitra diler dan mitra leasing, kami memberikan kemudahan, baik itu terkait layanan servis, garansi ataupun kebutuhan pembiayaan. Kami selalu berkomitmen untuk menjadi mitra mobilitas terbaik bagi pelanggan kami."

Inisiatif Nissan Care terdiri dari:

Nissan Home Service1

Nissan mengerti kebutuhan pelanggan untuk dapat memelihara kondisi kendaraan mereka tanpa meninggalkan rumah. Oleh karena itu, Nissan menawarkan Home Service yang melayani:

Full maintenance: layanan di rumah untuk servis berkala khusus tanpa keluhan, kecuali di interval 40.000 km dan 80.000 km.

Servis berkala interval 40.000 km dan 80.000 km merupakan major service sehingga layanan tersebut tidak dapat dilakukan di rumah. Pelanggan harus datang ke bengkel setelah membuat janji dengan diler.

Light maintenance: layanan di rumah untuk servis berkala terbatas (hanya penggantian wiper blade, aki, oli, dan filter)

Beberapa diler Nissan menawarkan layanan Home Pickup and Drop1; memungkinkan staf diler untuk datang ke rumah pelanggan dan menjemput kendaraan mereka untuk layanan servis.